Le CV pour agent administratif
Le guide complet pour rédiger un CV d’agent administratif

Conseils et exemples de CV d’agent administratif
Exemple de CV pour un agent d’accueil administratif
[Gabriel Richard]
[Agent administratif]
[79 rue Clément Marot, 66100 Perpignan | 06.83.03.09.51 | gabriel.richard@gmail.com]
Profil
Agent administratif organisé et efficace, je suis à la recherche d’une nouvelle opportunité et de nouveaux défis. La gestion administrative n’a plus de secret pour moi et je suis capable de mener à bien une très grande variété de tâches, notamment dans le domaine médical. Bilingue français-anglais, je sais évoluer facilement dans un environnement international.
Expériences
Octobre 2018 – Présent
Agent administratif et d’accueil
Centre Médical Stalingrad
- Prise en charge des communications par e-mail
- Accueil physique et téléphonique des patients
- Gestion de la relation avec les mutuelles
- Gestion des rendez-vous sur Doctolib
- Suivi des paiements échelonnés
Février 2016 – Septembre 2018
Agent administratif
Synergie
- Réception et tri du courrier
- Suivi, classement et archivage des dossiers
- Gestion des appels entrants et sortants
- Mise à jour des données administratives
- Saisie informatique
Formation
Septembre 2013 – Juin 2015
BTS Assistant de Gestion de la PME
Institut libre d’études commerciales Nice
Septembre 2012 – Juin 2014
Baccalauréat économique et social
Lycée Godefroy de Bouillon
Compétences
- Accueil de la clientèle
- Connaissances approfondies en administration
- Qualités rédactionnelles
- Sens de l’organisation et de l’autonomie
- Aisance relationnelle et excellente communication
Langues
- Français : Langue maternelle
- Anglais : Niveau avancé C1
Exemple de CV pour un agent administratif dans la fonction publique
[Veronique Brazier]
[Agente administrative]
[72 Rue de Strasbourg, 63000 Clermont-Ferrand | +33 07.87.31.39.48 | veronique.brazier@gmail.com]
Profil
Agente administrative polyvalente, forte d’une expérience de 4 ans en mairie, je suis aujourd’hui à la recherche de nouvelles opportunités qui me permettront de faire évoluer mes compétences. Patiente et à l’écoute, je traite les requêtes du public avec rapidité et diplomatie. Dotée d’un grand sens de l’organisation, je maîtrise le classement des données et la gestion des dossiers dans le respect des délais imposés.
Expériences
Juin 2017 – Mars 2021
Agente administrative
Mairie de Volvic
- Accueil physique et téléphonique
- Régie des recettes et facturation
- Saisie des inscriptions
- Mise à jour de la base de données
- Enregistrement du courrier
Septembre 2015 – Mai 2017
Assistante administrative
Apside
- Rédaction et mise en forme de documents
- Gestion des appels
- Organisation de réunions
- Contribution à la gestion comptable
- Classement de dossiers
Formation
Septembre 2011 – Juin 2013
Licence professionnelle gestion et comptabilité
UPEC Paris
Septembre 2009 – Juin 2011
BTS Assistant Manager
Esage
Compétences
- Maîtrise des outils bureautiques
- Excellente communication orale et écrite
- Organisation et gestion du planning
- Aptitude à travailler en équipe
- Maîtrise de l’anglais et de l’allemand
Outils
- Suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Novo Citizen
- Netframe
Comment faire un CV d’agent administratif
Que vous ayez de l’expérience en tant qu’agent administratif ou non, votre CV doit être irréprochable pour vous aider à sortir du lot et à convaincre les recruteurs. Il doit vous permettre d’exposer vos différentes expériences et compétences de la manière la plus claire et logique possible.
Vous recherchez un emploi en tant qu’agent administratif et vous ne savez pas comment vous y prendre pour rédiger un CV efficace ? Lisez attentivement notre guide complet aux nombreux conseils pour chaque étape de la rédaction : format, structure, mise en page, et bien plus.
Format
Format antéchronologique, informations de la plus récente à l’ancienne.
Mise en page
Claire, lisible et harmonieuse.
Photo
La photo n’est pas obligatoire, mais appréciée. Elle donne une touche personnelle à votre candidature.
Longueur
1 à 2 pages au maximum.
Rubriques principales
Obligatoires
- Coordonnées
- Phrase d’accroche ou résumé de carrière
- Expérience professionnelle
- Études et les formations
- Compétences clés
Facultatives
- Langues
- Hobbies et centres d’intérêts
- Références
Vocabulaire et terminologie
Il est essentiel que votre CV, tout comme votre lettre de motivation, ne contienne aucune faute d’orthographe. Cette règle est valable pour tous métiers, et d’autant plus dans le domaine administratif où d’excellentes qualités rédactionnelles sont attendues.
Pour faire une bonne impression, le choix des mots est également important. Utiliser une terminologie spécifique à votre profession vous permet de démontrer que vous êtes un expert dans votre domaine et que vous êtes qualifié pour le poste.
Certains termes et verbes ont plus d’impact que d’autres en administration. Voici quelques exemples de mots que vous pouvez utiliser sur votre CV.
Mots clés
Administration
Gestion
Planning
Accueil
Rendez-vous
Communication
Courrier
Dossier
Suivi
Tri
Rédaction
Traitement
Analytique
Relationnel
Organisation
Verbes d’action
Planifier
Accueillir
Rédiger
Trier
Classer
Structurer
Organiser
Saisir
Mettre à jour
Rechercher
Traiter
Expédier
Orienter
Renseigner
Archiver
Format
Lorsque vous écrivez votre CV, il est essentiel de choisir le format le plus adapté pour mettre vos compétences et vos qualités en valeur. Dans la majorité des cas, le format chronologique inverse est recommandé aux candidats. Il vous permet de présenter vos informations de la plus récente à la plus ancienne.
Cependant, si vous manquez d’expérience pertinente, vous pouvez également utiliser le format fonctionnel. Les compétences que vous avez acquises seront mises en avant, et les expériences passeront au second plan.
Avant d’envoyer votre dossier de candidature au recruteur, pensez à convertir votre CV au format PDF.
Mise en page
Créer une mise en page soignée est vivement conseillé pour donner envie aux recruteurs de lire votre curriculum vitae. En effet, le fond n’est rien sans la forme, et la présentation permet de mettre en valeur le contenu de votre CV.
Dans l’administration, la discrétion, l’organisation et la rigueur sont souvent requises par les employeurs. Nous vous conseillons donc de vous orienter vers une mise en page plutôt sobre. La clé est que votre CV soit clair, lisible et harmonieux.
Si vous ne vous sentez pas l’âme d’un artiste, vous pouvez vous aider d’un créateur de CV en ligne qui vous facilitera la tâche. Vous aurez accès à une grande variété de modèles et vous pourrez choisir celui qui vous convient le mieux pour créer votre CV en un rien de temps.
Photo
La photo sur le CV d’agent administratif n’est pas obligatoire, mais elle est fortement recommandée. En effet, vous serez amené à recevoir des visiteurs et la photo peut également aider le recruteur à se souvenir de votre candidature.
Si vous décidez de joindre une photo à votre CV, pensez à choisir une photo récente et professionnelle. Évitez à tout prix les photos de vacances et les selfies.
Longueur du CV
Quelle est la longueur idéale pour votre CV ? Les recruteurs passent peu de temps sur chaque candidature, il est donc recommandé aux candidats d’essayer de faire tenir leur CV sur une seule page A4.
Si vous avez une longue carrière à faire valoir, généralement 10 ans d’expérience ou plus, vous pouvez créer un CV sur deux pages.
Rubriques du CV d’agent administratif
En plus des coordonnées et, éventuellement, de la phrase d’accroche, le CV d’agent administratif doit contenir les trois rubriques principales suivantes :
- Expérience
- Formation
- Compétences
Bien entendu, il ne s’agit que d’une structure de base pour votre CV. Vous êtes libre d’ajouter les rubriques que vous souhaitez pour rédiger un curriculum vitae qui vous convient.
Phrase d’accroche
La phrase d’accroche, ou le résumé de carrière, est utilisée pour retenir l’attention des recruteurs, mais aussi pour vous présenter en quelques lignes. Elle doit vous servir à mettre en avant vos compétences clés et à démontrer au recruteur que vous avez le potentiel pour occuper le poste.
Vous parlez plusieurs langues ? Vous avez de l’expérience en administration ? Vous maîtrisez des logiciels informatiques ? N’attendez pas le bas de votre CV pour le faire savoir.
Il peut être difficile de résumer son parcours en quelques mots, nous vous avons donc préparé un petit exemple d’accroche sur un CV d’agent administratif.
Correct ✅
Agent administratif bilingue (français-anglais), je possède plus de 4 ans d’expérience en entreprise internationale. Organisé, je maîtrise la gestion des dossiers, des déplacements et du calendrier et je suis capable de jongler entre différents projets avec efficacité. Doté d’un solide sens du relationnel, j’assure l’accueil et la satisfaction des clients. Je souhaite vivement mettre mes compétences au profit de votre entreprise.
Incorrect ❌
Agent administratif fort de plusieurs années d’expérience en administration. Je suis spécialiste de l’organisation et de la résolution de problèmes. Je suis à la recherche d’un emploi à temps plein.
Expérience professionnelle
L’une des meilleures manières de démontrer que vous êtes capable d’occuper le poste d’agent administratif à pourvoir et de présenter vos expériences professionnelles précédentes.
En commençant par votre expérience la plus récente, indiquez :
- Titre du poste occupé
- Nom de l’entreprise
- Durée du contrat
- Tâches et responsabilités principales
De plus, n’hésitez pas à apporter des précisions ou à fournir des exemples concrets sur vos missions. Ainsi, le recruteur pourra se faire une meilleure idée de vos capacités.
Voici un exemple d’expérience sur le CV d’un agent administratif.
Correct ✅
Agent administratif en mairie
Mairie de Bussy-Saint-Georges
2018-2021
- Accueil téléphonique et physique du public
- Prise des messages et transmission aux différents services
- Renseignement et orientation des administrés
- Gestion du planning hebdomadaire
- Participation à l’organisation des scrutins électoraux
Incorrect ❌
Agent administratif
Beauvais
3 ans
- Tâches administratives
- Réception du courrier
- Tri des dossiers
- Responsabilités de gestion
Formation
Dans la rubrique des études et formations, vous pourrez indiquer les diplômes obtenus et les formations que vous avez suivies. Il est généralement recommandé de commencer par le diplôme le plus récent.
Si vous avez un profil débutant, pensez à placer cette section du CV avant l’expérience professionnelle. En effet, dans ce cas, vos études auront plus de poids.
Si vous suivez une nouvelle formation ou une formation continue pour vous spécialiser ou approfondir vos connaissances, n’hésitez pas à l’indiquer dans cette rubrique pour montrer votre envie d’apprendre et d’évoluer dans votre secteur.
Compétences
Toutes vos compétences clés et pertinentes doivent figurer dans cette rubrique. Lisez attentivement l’offre d’emploi pour les faire correspondre aux attentes du recruteur et démontrer que vous avez le profil recherché pour le poste.
À titre d’exemple, les compétences d’agent administratif les plus demandées sont les suivantes :
Correct ✅
- Prise de rendez-vous et gestion du planning
- Gestion de dossiers, courriers et appels
- Respect des délais
- Excellentes qualités rédactionnelles
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Grand sens de l’organisation et du contact
Incorrect ❌
- Maîtrise des langues
- Connaissances en administration
- Polyvalence
- Résolution de problèmes
- Efficacité
Langues
La connaissance des langues étrangères peut également être un avantage lors du processus de sélection. Dans cette rubrique, il est recommandé d’utiliser un cadre de référence pour indiquer votre niveau comme le CECR :
- A1 : débutant
- A2 : élémentaire
- B1 : intermédiaire
- B2 : intermédiaire avancé
- C1 : expérimenté
- C2 : maîtrise complète