Le CV pour vendeuse / vendeur

Le guide complet pour rédiger un CV de vendeur ou vendeuse

exemple de CV générique
Équipe de OnlineCV
Écrit par
Équipe de OnlineCV
Mis à jour le 18 avril 2024

Conseils et exemples de CV de vendeuse / vendeur

Exemple de CV pour une vendeuse débutante

Vendeuse
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[Alice Menard]

[Vendeuse]

[12 Rue de la Bordette, 33500 Libourne | alice.menard@gmail.com | 07.31.26.44.97 | linkedin.com/alicemenard]

Profil

Étudiante en BTS management des unités commerciales, je souhaite me professionnaliser davantage au poste de vendeuse au cours des mois d’été. Aimant le contact humain, je sais assurer l’accueil des clients et les conseiller sur les différents produits du magasin. Professionnelle et motivée, je prends à cœur les tâches qui me sont confiées.

Expériences

Juin 2020 – Septembre 2020

Vendeuse

Celio

  • Accueil des clients dans le magasin
  • Attention et conseils personnalisés aux clients
  • Fidélisation de la clientèle
  • Gestion des stocks du magasin
  • Participation aux opérations commerciales

Formation

Septembre 2019 – Juin 2021

BTS management des unités commerciales

Institut libre d’études commerciales Nice

Septembre 2016 – Juin 2019

Baccalauréat économique et social

Lycée Maine de Biran

Compétences

  • Connaissances en vente
  • Respect de l’image du magasin
  • Sens du service client
  • Esprit d’équipe
  • Aisance relationnelle

Langues

  • Français : Langue maternelle
  • Anglais : Niveau avancé C1

Exemple de CV pour une vendeuse de 2 à 5 ans d’expérience

Vendeuse-conseil
Copié !

[Manon Perrot]

[Vendeuse-conseil]

[55 rue Chèvre, 49000 Angers | manon.perrot@gmail.com | 06.56.32.80.12 | linkedin.com/manonperrot]

Profil

Vendeuse-conseil confirmée et forte de 5 ans d’expérience, à la fois chez des géants du prêt-à-porter ainsi que dans des boutiques de créateurs indépendants, je suis polyvalente et possède un bon sens de l’organisation. À la fois autonome et aimant le travail en équipe, je mets un point d’honneur à offrir un service client d’une qualité irréprochable.

Expériences

Janvier 2019 – Mai 2021

Vendeuse

Zara

  • Prise en charge de l’accueil des clients
  • Optimisation des ventes
  • Entretien des rayons et des cabines d’essayage
  • Réception et organisation des livraisons
  • Encaissement des clients

Septembre 2015 – Décembre 2018

Vendeuse

À l’Ombre des Marques

  • Accueil, conseils et fidélisation des clients
  • Développement du chiffre d’affaires du magasin
  • Mise en avant de la collection
  • Réception des marchandises
  • Respect des consignes de merchandising

Formation

Septembre 2013 – Juin 2015

DUT Techniques de commercialisation

Université de Lorraine

Septembre 2010 – Juin 2013

Baccalauréat littéraire

Lycée Henri Bergson

Compétences

  • Techniques de vente
  • Grand sens de l’organisation
  • Sens de l’accueil et de la courtoisie
  • Bonne résistance physique
  • Esprit d’équipe

Informations complémentaires

  • Permis B
  • Formation aux premiers secours

Exemple de CV pour une vendeuse expérimentée (plus de 5 ans d’expérience)

Gérante
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[Agathe Leroy]

[Gérante]

[45 rue Ponsard, 38100 Grenoble | agathe.leroy@gmail.com | 07.23.77.54.33 | linkedin.com/agatheleroy]

Profil

Responsable de magasin passionnée par la vente et le prêt-à-porter, je possède une connaissance approfondie du marché et des nouvelles tendances. Dotée d’un grand sens du relationnel, je privilégie le bien-être des membres de mon équipe et la satisfaction de la clientèle. Je suis à la recherche d’une nouvelle opportunité pour évoluer dans mon métier.

Expériences

Mai 2017 – Présent

Responsable de magasin

Naturalia

  • Gestion de l’espace de vente
  • Réalisation des objectifs économiques du magasin
  • Gestion de l’équipe de vendeurs
  • Respecter des procédures internes
  • Recrutement et formation de l’équipe

Février 2014 – Avril 2017

Vendeuse

H&M

  • Accueil de la clientèle
  • Prise en charge des procédures en caisse
  • Vérification de la bonne tenue de la boutique
  • Participation aux inventaires
  • Présentation des produits selon les principes merchandising

Formation

Septembre 2009 – Juin 2012

BUT Gestion administrative et commerciale

Université de Bourgogne

Septembre 2006 – Juin 2009

Baccalauréat STMG

Lycée Pierre Brossolette

Compétences

  • Maîtrise des techniques de vente
  • Bonne connaissance des produits et des tendances
  • Gestion et encadrement d’une équipe
  • Pédagogie et sens de l’écoute
  • Grand sens de l’organisation

Comment faire un CV pour être vendeuse / vendeur

Vous aimez particulièrement le contact avec la clientèle et vous êtes à l’écoute de ses besoins ? Pour démontrer vos compétences et décrocher un emploi de vendeuse / vendeur, vous devrez passer par la rédaction d’un CV efficace.

Quel que soit votre domaine d’activité (prêt-à-porter, alimentaire, culture, bricolage, etc.), vous devrez mettre en pratique vos techniques de vente pour vous vendre vous-même dans votre CV. Vous êtes le produit et le recruteur est votre client.

Lisez attentivement notre guide complet pour créer votre CV de vendeuse (ou vendeur) étape par étape grâce à nos idées, astuces et conseils.

Vocabulaire et terminologie

Le vocabulaire utilisé dans un CV est extrêmement important, notamment dans la vente, qui est un domaine dans lequel il faut convaincre les clients. Pour démontrer vos connaissances, il est conseillé d’utiliser une terminologie adaptée à votre secteur.

Nous vous avons préparé une petite liste de mots clés et de verbes d’action que vous pouvez inclure dans votre CV et votre lettre de motivation.

Format

Le format que vous choisissez pour votre CV est un élément crucial. En effet, en créant un CV organisé, structuré et logique, vous mettez toutes les chances de votre côté pour capter l’attention des recruteurs.

En règle générale, il est conseillé d’utiliser le format anti-chronologique pour présenter vos expériences et vos formations en commençant par la plus récente. Le recruteur aura ainsi accès aux informations les plus importantes en premier.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également opter pour le format fonctionnel. Il vous permet de mettre en avant vos compétences et vos qualités principales, sans vous soucier de l’ordre chronologique. Il est particulièrement recommandé aux candidats qui manquent d’expérience.

Mise en page

La mise en page de votre CV de vendeuse / vendeur doit être impeccable, tout comme son contenu. Comme une belle vitrine qui donne envie aux clients d’entrer dans votre boutique, une présentation claire et soignée vous permet d’inciter les recruteurs à lire votre CV.

Quelques règles élémentaires à suivre pour la mise en page de votre document : 

  • Utilisez une police sobre et lisible
  • Optez pour une taille adaptée (10-12 pour le texte et 14-16 pour les titres)
  • Créez des rubriques aérées et distinctes
  • Rédigez des phrases synthétiques
  • Ajoutez de la couleur, mais pas trop
  • Envoyez votre CV au format PDF

Pensez à adapter la mise en page de votre CV à l’établissement qui vous intéresse. Vous pouvez reprendre les couleurs utilisées par la boutique sur sa devanture, par exemple. Mais sachez que, peu importe la mise en page choisie, votre CV doit être lisible de bout en bout. Ne sacrifiez jamais le fond au profit de la forme.

Photo

La photo sur le CV est fortement recommandée aux candidats, en particulier dans le cas du métier de vendeur où l’image et la présentation sont indispensables. Cependant, sachez que la photo n’est pas obligatoire et que la décision vous appartient.

La photo doit répondre aux critères suivants : 

  • Photo récente et professionnelle
  • Haute qualité
  • Visage centré et souriant
  • Selfies et photos de vacances à bannir

Longueur du CV

Quelle est la bonne longueur pour votre CV ? Gardez à l’esprit que plus vous savez être concis, plus il est probable que les recruteurs le lisent en entier. Votre CV de vendeuse / vendeur doit donc pouvoir tenir sur une page A4.

Si vous avez une longue expérience dans la vente, et que vous ne savez pas vous limiter à une seule page, un CV sur deux pages est généralement accepté.

Rubriques du CV de vendeuse / vendeur

En plus des coordonnées et du profil professionnel, il existe trois rubriques incontournables qui doivent figurer sur votre CV de vendeur / vendeuse :

  • Expériences
  • Formation
  • Compétences

Bien entendu, vous êtes libre d’ajouter les rubriques que vous souhaitez à partir de cette structure de base. Votre CV doit vous ressembler et vous permettre de transmettre votre parcours.

Coordonnées

L’en-tête de votre document doit contenir vos coordonnées, suivi du titre de votre CV. Le titre est généralement le nom de votre profession et votre spécialité pour que le recruteur ait une idée rapide de votre profil.

Pour vous informations de contact, limitez-vous à votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et ville de résidence. Nul besoin d’indiquer votre numéro de fixe ou votre adresse de domicile complète, par exemple.

Phrase d’accroche

La phrase d’accroche est d’une importance capitale et doit apparaître directement après vos coordonnées. Ce paragraphe de présentation doit donner un aperçu convaincant de votre profil au recruteur.

Vous pouvez utiliser l’accroche pour résumer votre parcours de manière brève et concise ou pour présenter vos meilleurs atouts, entre autres.

Pour vous aider, voici un bon et un mauvais exemple d’accroche sur un CV de vendeuse.

Correct ✅

Vendeuse qualifiée forte de plus de 6 ans d’expérience en grande surface. Polyvalente, je m’adapte facilement à la vente de différentes gammes de produits (alimentation, prêt-à-porter, électronique, librairie, etc.). Dotée d’un excellent sens du relationnel, je mets un point d’honneur à garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle. Disponible immédiatement.

Incorrect ❌

Vendeuse en magasin, je suis à la recherche d’une nouvelle opportunité pour élargir mes horizons. Motivée et organisée, je sais travailler en équipe. Je suis disponible pour un poste à temps plein

Expérience professionnelle

La rubrique des expériences professionnelles est l’une des plus importantes de votre CV. Elle vous permet de démontrer au recruteur que vous savez vous adapter à une situation réelle et évoluer dans un environnement concret.

Pour chaque poste pertinent occupé, pensez à indiquer :

  • Les dates
  • Le titre du poste
  • Le nom et la ville du magasin ou de la boutique
  • Vos responsabilités principales

Si vous manquez d’expérience, il peut être préférable d’indiquer votre formation avant votre expérience. Vous pouvez également créer un CV sans expérience.

Voici un exemple d’expérience sur un CV de vendeuse / vendeur.

Correct ✅

Vendeuse-conseil en literie
COCO-MAT (Paris)
2019-Présent

  • Prise en charge du service avant et après-vente
  • Conseil à la clientèle et présentation des produits
  • Traitement et suivi des commandes
  • Gestion et entretien de l’espace d’exposition
  • Mise en avant des offres promotionnelles

Incorrect ❌

Vendeuse
Paris
3 ans

  • Service client
  • Gestion de la caisse
  • Mise en place des articles
  • Réalisation des objectifs

Formation

Avoir suivi une formation spécifique n’est pas toujours requis pour devenir vendeur / vendeuse. Il existe une multitude de cursus vous donnant accès aux métiers de la vente : CAP commerce, Bac pro métiers de l’accueil, BTS MCO, BUT techniques de commercialisation… La liste est longue.

Si vous avez obtenu un diplôme, ou suivez une nouvelle formation, pouvant démontrer vos compétences en vente ou en commerce, par exemple, n’hésitez pas à l’indiquer sur votre CV. Cette information peut vous aider à faire la différence.

Pour vous donner une idée, voici un exemple de formations et diplômes sur un CV de vendeur.

Correct ✅

BTS MUC – Management des unités commerciales
Lycée Haute-Follis (Laval)
Septembre 2015 – Juin 2017

Baccalauréat STMG
Lycée Ambroise Paré (Laval)
Septembre 2012 – Juin 2015

Incorrect ❌

BTS en commerce
Le Mans
2017

Baccalauréat
Rennes
2015

Compétences

Dans cette rubrique, vous pourrez mettre en avant les compétences, à la fois professionnelles et personnelles, qui font de vous un candidat idéal.

Nous vous recommandons de lire attentivement l’offre d’emploi et sélectionner vos compétences les plus pertinentes pour le poste à pourvoir.

Pour vous donner une idée, les compétences de vendeur / vendeuse les plus recherchées sont les suivantes :

  • Accueil et renseignement des clients
  • Connaissance des produits et articles du magasin
  • Argumentaire de vente
  • Visual merchandising
  • Logiciels d’encaissement et de gestion de ventes
  • Outils bureautiques
  • Connaissances linguistiques
  • Facilité avec les chiffres
  • Excellent relationnel
  • Sens de l’organisation
  • Esprit d’équipe
  • Bonne présentation
  • Courtoisie et disponibilité
  • Sens du service

Langues étrangères

Une fois les rubriques principales complétées, vous pouvez venir étoffer votre curriculum vitae avec des informations supplémentaires qui peuvent vous aider à vous démarquer.

Dans le secteur de la vente, la maîtrise des langues étrangères est appréciée, et plus particulièrement la connaissance de l’anglais. Pour décrire votre niveau de langue, pensez à utiliser un cadre de référence (CECR) ou un certificat officiel (TOEFL, DELE, etc.).

Avoir des compétences linguistiques est un atout indéniable, en particulier si vous souhaitez travailler dans une boutique dans un lieu touristique ou comptant de nombreux clients étrangers.

Et voilà, à vous de mettre en pratique ce que vous avez appris dans notre guide. Bonne chance !

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